Moravio
Co řešíte?

S čím může Moravio pomoct?

Můžete přijít s problémem, s obchodním cílem, nebo s otázkou, co by u vás šlo dělat lépe. Ani jedno z toho nemusíte předem psát jako zadání.

Když vaši práci dobře pokryje produkt, který se dá koupit, řekneme vám to hned při prvním hovoru.

Firmy za námi chodí třemi způsoby.

  • S problémem

    Něco se každý týden rozbije a lidé si kolem toho vytvořili rutinu. Vy popíšete, co se rozbíjí, a my to sledujeme napříč vaším provozem.

  • S obchodním cílem

    Chcete prodávat přímo, otevřít nový trh nebo zvládnout víc zakázek bez dalších lidí v kanceláři. Podíváme se, co pro to musí provoz dělat jinak.

  • S otázkou

    Tušíte, že by něco šlo dělat lépe, a chcete druhý názor dřív, než utratíte peníze. Projdeme s vámi tok práce a řekneme vám, co jsme našli.

První hovor jde po jedné skutečné zakázce.

Popíšete, co se u vás děje. Pak vezmeme jednu skutečnou položku, zakázku, nabídku nebo směnu, a projdeme ji s vámi celým provozem od chvíle, kdy přijde, až do chvíle, kdy je uzavřená. Zastavíme se v prvním místě, kde práce vázne.

  1. Popíšete situaci

    Vlastními slovy, ve formuláři nebo po telefonu. Nic nepřipravujete, žádné zadání ani technický popis.

  2. Projdeme s vámi jednu skutečnou položku

    Jednu zakázku, nabídku nebo směnu, s lidmi, kteří ji mají na starosti. Ptáme se, kdo rozhoduje, jaké výjimky nastávají a kde práce čeká.

  3. Pojmenujeme úzké místo a možnosti

    Koupit, nastavit, propojit, postavit nebo počkat, u každé cesty co by obnášela a co by změnila. Některé odpovědi jsou produkt, který se dá koupit, nebo funkce v systému, který už máte, a ty vám ukážeme jako první.

  4. Rozhodnete, co bude dál

    Pokud má první krok smysl, dostanete k němu písemný rozsah a odhad, se kterým můžete jít za vedením i za IT.

Tři lidé z týmu Moravio se společně dívají do jednoho notebooku
Co si připravíte

Nic. Pro první hovor stačí jedna skutečná zakázka, nabídka nebo směna.

S čím odcházíte

S pojmenovaným úzkým místem, s možnostmi a s tím, co by každá z nich stála.

Mluvíte s lidmi, kteří systém navrhnou a postaví. Nic se nepředává realizačnímu týmu, který jste nikdy neviděli.

První krok nikdy není celý systém. Je to jeden proces, jedno propojení nebo jeden report, který lidé přestanou skládat ručně.

Čtyři provozy, které spolu nemají skoro nic společného.

Kdyby byl váš provoz jednoduchý, standardní software by stačil. Nestačí, a právě tím obvykle začíná práce, kterou vidíte níže.

Čtyři otázky, které slýcháme nejčastěji.

Pochopíte náš specifický business?
Je to první věc, na které pracujeme. Sedneme si s lidmi, kteří práci dělají, a zmapujeme rozhodnutí, data a výjimky dřív, než začneme mluvit o softwaru. Dělali jsme to v dopravě, v personální agentuře, u živých aukcí i ve výrobě a postup je pokaždé stejný.
Budeme muset všechno vyměnit?
Ne. Systémy, které svou práci plní, zůstávají na svém místě a my je propojíme nebo rozšíříme. Výměna nástroje je poslední možnost, a to jen tam, kde vás nutí k postupu, který stojí víc, než ušetří.
Jak zajistíme, že to naši lidé budou používat?
První rozsah dáme před skutečné uživatele ještě ve chvíli, kdy je dost malý na změnu. Měníme ho společně s nimi. Nic starého se nevypíná, dokud si nová část nezíská důvěru v každodenní práci.
Jak to obhájím vedení a IT?
Z prvního kroku odcházíte s písemným rozsahem, s odhadem a s možnostmi, které jsme zamítli, i s důvodem u každé z nich. IT dostane technickou cestu ve své řeči, od oprávnění a integrací po vlastnictví dat a chování při výpadku.

Nemusíte přijít s řešením.

Popište, co se u vás děje a co by mělo být jinak. Řekneme vám na rovinu, co by to obnášelo a jestli má smysl to dělat teď.