S problémem
Něco se každý týden rozbije a lidé si kolem toho vytvořili rutinu. Vy popíšete, co se rozbíjí, a my to sledujeme napříč vaším provozem.
Co řešíte?
S čím může Moravio pomoct?
Můžete přijít s problémem, s obchodním cílem, nebo s otázkou, co by u vás šlo dělat lépe. Ani jedno z toho nemusíte předem psát jako zadání.
Když vaši práci dobře pokryje produkt, který se dá koupit, řekneme vám to hned při prvním hovoru.
Tři způsoby, jak začít
Firmy za námi chodí třemi způsoby.
S obchodním cílem
Chcete prodávat přímo, otevřít nový trh nebo zvládnout víc zakázek bez dalších lidí v kanceláři. Podíváme se, co pro to musí provoz dělat jinak.
S otázkou
Tušíte, že by něco šlo dělat lépe, a chcete druhý názor dřív, než utratíte peníze. Projdeme s vámi tok práce a řekneme vám, co jsme našli.
Osm situací
Vyberte tu nejbližší.
Nemusí sedět přesně. Nejbližší situace stačí k tomu, abychom se mohli bavit.
Potřebujeme zefektivnit provoz. Co změnit jako první?Pět problémů, pět nabídek, žádné priority.Systémy máme a potřebujeme, aby spolu fungovalyObjednávka se přepisuje dvakrát. V pátek exporty.Nevěříme číslůmČísla máte. Někdo je pořád musí ověřovat.Chceme růst. Co nám technologie umožní?Ambice je jasná. Další krok je zatím otevřený.Firma vyrostla, nástroje už nestačíCo fungovalo při 20 lidech, při 60 selhává.Zakázek přibylo. Administrativa roste ještě rychleji.Každá nová zakázka přidá kontrolu, schvalování a přepisování.Kolik vás skutečně stojí software, který vám nesedí?Platíte za 200 funkcí a využíváte 30.AI a digitalizace: kde začít, aby to dávalo smyslVšichni mluví o AI. Nikdo neřekne kde.
První kontakt
První hovor jde po jedné skutečné zakázce.
Popíšete, co se u vás děje. Pak vezmeme jednu skutečnou položku, zakázku, nabídku nebo směnu, a projdeme ji s vámi celým provozem od chvíle, kdy přijde, až do chvíle, kdy je uzavřená. Zastavíme se v prvním místě, kde práce vázne.
01
Popíšete situaci
Vlastními slovy, ve formuláři nebo po telefonu. Nic nepřipravujete, žádné zadání ani technický popis.
02
Projdeme s vámi jednu skutečnou položku
Jednu zakázku, nabídku nebo směnu, s lidmi, kteří ji mají na starosti. Ptáme se, kdo rozhoduje, jaké výjimky nastávají a kde práce čeká.
03
Pojmenujeme úzké místo a možnosti
Koupit, nastavit, propojit, postavit nebo počkat, u každé cesty co by obnášela a co by změnila. Některé odpovědi jsou produkt, který se dá koupit, nebo funkce v systému, který už máte, a ty vám ukážeme jako první.
04
Rozhodnete, co bude dál
Pokud má první krok smysl, dostanete k němu písemný rozsah a odhad, se kterým můžete jít za vedením i za IT.
Co si připravíte
Nic. Pro první hovor stačí jedna skutečná zakázka, nabídka nebo směna.
S čím odcházíte
S pojmenovaným úzkým místem, s možnostmi a s tím, co by každá z nich stála.
Mluvíte s lidmi, kteří systém navrhnou a postaví. Nic se nepředává realizačnímu týmu, který jste nikdy neviděli.
První krok nikdy není celý systém. Je to jeden proces, jedno propojení nebo jeden report, který lidé přestanou skládat ručně.
Práce, kterou si můžete ověřit
Čtyři provozy, které spolu nemají skoro nic společného.
Kdyby byl váš provoz jednoduchý, standardní software by stačil. Nestačí, a právě tím obvykle začíná práce, kterou vidíte níže.
Dopravní provoz
Doklady z terénu se dostanou k fakturaci ve stejný den
400+ denních uživatelů
Zakázky, dispečink, řidiči, administrativa a finance pracují v jednom propojeném systému. Papíry, které dřív putovaly z ruky do ruky, se dnes pohybují spolu se zakázkou.
Personální provoz
Jádro provozu přestavěné za běhu firmy
Přestavěné jádro provozu
Interní systém už neunesl objem ani složitost personální agendy. Brigády, pracovníci, cash flow a mzdy dnes běží v jednom systému postaveném podle toho, jak firma lidi obsazuje a platí.
Živé aukce, klient pod NDA
Klíčová platforma stabilizovaná a poté převzatá
Od záchrany k převzetí
Aukční portál s aukcemi v reálném čase rostl rychleji než základy pod ním. Stabilizovali jsme ho, přestavěli základ a převzali odpovědnost za to, co přišlo dál.
Nabídky, dodavatel pro automotive
Nabídka, která přestala potřebovat inženýra
Půl dne na zhruba 15 minut
Každý rám se dřív oceňoval ručně podle 3D modelu. Systém dnes model přečte a použije vlastní kalkulační pravidla firmy.
Doprava, personální agentura, živé aukce a cenové nabídky spolu nemají skoro nic společného. V každém z nich lidé, kteří tu práci dělají, jí už rozuměli, a systém jsme postavili tak, aby tomu odpovídal.
FAQ
Čtyři otázky, které slýcháme nejčastěji.
Je to první věc, na které pracujeme. Sedneme si s lidmi, kteří práci dělají, a zmapujeme rozhodnutí, data a výjimky dřív, než začneme mluvit o softwaru. Dělali jsme to v dopravě, v personální agentuře, u živých aukcí i ve výrobě a postup je pokaždé stejný.
Ne. Systémy, které svou práci plní, zůstávají na svém místě a my je propojíme nebo rozšíříme. Výměna nástroje je poslední možnost, a to jen tam, kde vás nutí k postupu, který stojí víc, než ušetří.
První rozsah dáme před skutečné uživatele ještě ve chvíli, kdy je dost malý na změnu. Měníme ho společně s nimi. Nic starého se nevypíná, dokud si nová část nezíská důvěru v každodenní práci.
Z prvního kroku odcházíte s písemným rozsahem, s odhadem a s možnostmi, které jsme zamítli, i s důvodem u každé z nich. IT dostane technickou cestu ve své řeči, od oprávnění a integrací po vlastnictví dat a chování při výpadku.
Související témata
První kontakt
Nemusíte přijít s řešením.
Popište, co se u vás děje a co by mělo být jinak. Řekneme vám na rovinu, co by to obnášelo a jestli má smysl to dělat teď.