Ein Problem
Jede Woche geht etwas kaputt, und die Leute haben eine Routine entwickelt, um es zu umgehen. Sie beschreiben, was bricht, und wir verfolgen es durch Ihren Betrieb.
Was beschäftigt Sie?
Sie wissen, dass sich etwas ändern muss.
Sie können mit einem Problem zu uns kommen, mit einem geschäftlichen Ziel oder mit der Frage, was in Ihrem Unternehmen besser laufen könnte. Keines davon müssen Sie vorher als Spezifikation aufschreiben.
Wenn ein Produkt, das Sie kaufen können, die Aufgabe bereits abdeckt, sagen wir es Ihnen im ersten Gespräch.
Drei Wege zum Start
Unternehmen kommen auf drei Wegen zu uns.
Ein geschäftliches Ziel
Sie wollen direkt verkaufen, einen neuen Markt öffnen oder mehr Aufträge annehmen, ohne Leute im Büro dazuzunehmen. Wir schauen, was der Betrieb dafür anders machen muss.
Eine Frage
Sie vermuten, dass hier etwas besser laufen könnte, und wollen eine zweite Meinung, bevor Sie Geld ausgeben. Wir gehen den Ablauf mit Ihnen durch und sagen Ihnen, was wir finden.
Acht Situationen
Wählen Sie die nächstliegende.
Sie muss nicht genau passen. Die nächstliegende Situation reicht für ein erstes Gespräch.
Wir müssen mit der richtigen Änderung anfangen.Fünf Probleme, fünf Angebote, keine Prioritäten.Die Systeme haben wir. Sie müssen zusammenarbeiten.Ein Auftrag wird zweimal erfasst. Freitags Exporte.Wir trauen den Zahlen nicht.Die Zahlen sind da. Jemand muss sie trotzdem prüfen.Wir wollen wachsen. Technologie soll das möglich machen.Die Ambition ist klar. Der nächste Schritt ist offen.Das Unternehmen ist seinen Werkzeugen entwachsen.Was bei 20 Leuten lief, scheitert bei 60.Mehr Aufträge. Noch mehr Verwaltung.Jeder neue Auftrag bringt Prüfen, Freigeben und Abtippen.Wir zahlen für Software, die nicht passt.Sie zahlen für 200 Funktionen und nutzen 30.Wir brauchen eine Stelle, an der sich KI rechnet.Alle sagen KI. Niemand sagt wo.
Der erste Kontakt
Das erste Gespräch folgt einem echten Auftrag.
Sie beschreiben, was in Ihrem Unternehmen passiert. Dann nehmen wir einen echten Vorgang, einen Auftrag, ein Angebot oder eine Schicht, und gehen ihn mit Ihnen durch Ihren Betrieb, von dem Moment an, in dem er ankommt, bis er abgeschlossen ist. Wir halten an der ersten Stelle an, an der die Arbeit stockt.
01
Sie beschreiben die Situation
In Ihren eigenen Worten, im Formular oder am Telefon. Nichts vorbereiten, keine Spezifikation und kein technisches Briefing.
02
Wir gehen einen echten Vorgang mit Ihnen durch
Einen Auftrag, ein Angebot oder eine Schicht, mit den Leuten, die ihn bearbeiten. Wir fragen, wer entscheidet, welche Ausnahmen auftreten und wo die Arbeit wartet.
03
Wir benennen den Engpass und die Optionen
Kaufen, konfigurieren, verbinden, bauen oder warten, jeweils mit dem Aufwand und der Wirkung. Manche Antworten sind ein Produkt, das Sie kaufen können, oder eine Funktion in einem System, das Sie schon haben, und die zeigen wir Ihnen zuerst.
04
Sie entscheiden, was als Nächstes passiert
Wenn ein erster Schritt sich lohnt, kommt er mit einem schriftlichen Umfang und einer Schätzung, die Sie der Geschäftsführung und der IT vorlegen können.
Was Sie mitbringen
Nichts Vorbereitetes. Ein echter Auftrag, ein Angebot oder eine Schicht reicht für das erste Gespräch.
Was Sie mitnehmen
Einen benannten Engpass, die Optionen dafür und was jede davon kosten würde.
Sie sprechen mit den Leuten, die das System entwerfen und bauen. Nichts wird an ein Lieferteam übergeben, das Sie nie gesehen haben.
Der erste Schritt ist nie ein ganzes System. Es ist ein Ablauf, eine Verbindung oder ein Bericht, den Menschen nicht mehr von Hand zusammenstellen.
Arbeit, die Sie prüfen können
Vier Betriebe, die fast nichts gemeinsam haben.
Wäre Ihr Betrieb einfach, würde Standardsoftware bereits passen. Sie passt nicht, und genau da beginnt die Arbeit unten.
Transportbetrieb
Außendokumente erreichen die Abrechnung am selben Tag
400+ tägliche Nutzer
Aufträge, Disposition, Fahrer, Verwaltung und Finanzen arbeiten in einem verbundenen System. Die Papiere, die früher von Hand wanderten, bewegen sich heute mit dem Auftrag.
Personaleinsatz
Der Kern des Betriebs neu gebaut, während das Geschäft weiterlief
Kernbetrieb neu gebaut
Ein internes System konnte Volumen und Komplexität der Personalarbeit nicht mehr tragen. Jobs, Mitarbeitende, Cashflow und Lohn laufen heute in einem System, das der Art folgt, wie das Unternehmen Leute einsetzt und bezahlt.
Live Auktionen, Kunde unter NDA
Eine kritische Plattform stabilisiert und dann übernommen
Von der Rettung zur Übernahme
Ein Auktionsportal mit Echtzeitauktionen wuchs schneller als das Fundament darunter. Wir haben es stabilisiert, die Basis neu gebaut und die Verantwortung für das Weitere übernommen.
Angebote, Automobilzulieferer
Das Angebot, das keinen Ingenieur mehr brauchte
Ein halber Tag auf etwa 15 Minuten
Jeder Rahmen wurde früher von Hand aus einem 3D Modell kalkuliert. Das System liest das Modell heute und wendet die eigenen Kalkulationsregeln des Unternehmens an.
Transport, Personaleinsatz, Live Auktionen und Angebotskalkulation haben fast nichts gemeinsam. In jedem Fall verstanden die Menschen ihre Arbeit bereits, und das System wurde passend dazu gebaut.
FAQ
Die vier Fragen, die wir am häufigsten hören.
Daran arbeiten wir als Erstes. Wir setzen uns mit den Leuten zusammen, die die Arbeit machen, und erfassen Entscheidungen, Daten und Ausnahmen, bevor wir über Software sprechen. Wir haben das im Transport, im Personaleinsatz, bei Live Auktionen und in der Fertigung getan, und das Vorgehen ist jedes Mal dasselbe.
Nein. Die Systeme, die ihre Aufgabe erfüllen, bleiben wo sie sind, und wir verbinden oder erweitern um sie herum. Ein Werkzeug zu ersetzen ist die letzte Option, und nur dort, wo es eine Arbeitsweise erzwingt, die Sie mehr kostet als sie spart.
Der erste Umfang kommt vor echte Nutzer, solange er noch klein genug zum Ändern ist. Wir ändern ihn gemeinsam mit ihnen. Nichts Altes wird abgeschaltet, bevor der neue Teil im Alltag Vertrauen gewonnen hat.
Aus dem ersten Schritt gehen Sie mit einem schriftlichen Umfang, einer Schätzung und den Optionen, die wir verworfen haben, samt Begründung für jede. Die IT bekommt den technischen Weg in ihrer eigenen Sprache, von Berechtigungen und Integrationen bis zu Datenhoheit und dem Verhalten bei einem Ausfall.
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Erster Kontakt
Sie müssen nicht mit einer Lösung kommen.
Beschreiben Sie, was in Ihrem Unternehmen passiert und was anders sein sollte. Wir sagen Ihnen offen, was es bräuchte und ob es sich jetzt lohnt.