Vorteile der Telearbeit

Die Vorteile liegen auf der Hand. Sie können sich einfach Ihren Computer schnappen und im örtlichen Café oder am anderen Ende der Welt arbeiten. So können Sie sich bewegen, reisen, erkunden und das Leben auf der ganzen Welt genießen, solange Sie die Verantwortung dafür tragen.

Telearbeit ist nicht jedermanns Sache oder jedes Unternehmen. Telearbeit mit einem Zeitplan von 9 bis 5 Uhr anzubieten bedeutet im Wesentlichen, die Möglichkeit zu bieten, von einem örtlichen Café aus zu arbeiten, was nicht ganz das Ziel ist. Als Unternehmen mussten wir so agil wie möglich werden.

Als Person, die einen Job im Home-Office sucht, müssen Sie gut organisiert und diszipliniert sein und in der Lage sein, den Versuchungen zu widerstehen, die Reisen oder das Leben im Ausland mit sich bringen. Mit großer Freiheit geht noch mehr Verantwortung einher, und dessen müssen Sie sich bewusst sein. Es ist alles Spaß und Spiel, aber wenn der Job nicht abgeschlossen ist, hat es keinen Sinn, dich zu haben.

• Das Unternehmen muss bei der Planung agil sein
• Der Mitarbeiter muss sehr verantwortungsbewusst und zuverlässig sein

Mitarbeiter an entfernten Standorten sind nur der erste Schritt

In den dunklen Tagen von COVID-19 wurde Telearbeit eher zu einer Notwendigkeit als zu einem optionalen Vorteil.

Wir haben diese Option jedoch bereits in Betracht gezogen, also hat uns die Pandemie den letzten Schub gegeben — und es hat funktioniert. Als in der Tschechischen Republik ansässiges IT-Unternehmen mit tschechischen Mitarbeitern und Kunden änderte sich unser Fokus über Nacht. Wir beschlossen, zu expandieren — den internationalen Vertrieb einzuleiten und Mitarbeiter weltweit einzustellen.

Wir haben sofort das gesamte Unternehmen auf Englisch umgestellt und angefangen, Mitarbeiter im Ausland einzustellen. Der Talentpool wuchs exponentiell an, was eine Herausforderung darstellte, aber auch eine Menge Spannung bot.

• Neue Menschen, Kulturen und Kunden
• Zusätzliche Verwaltungs- und Personalaufgaben
• Eine neue Reihe von Schwierigkeiten (die es zu überwinden gilt)
• Ein erheblicher Vorteil für den internationalen Vertrieb
• Erweiterter Horizont (unser Ziel ist nicht auf unsere Hauptstadt beschränkt)

Verträge, Zahlungen, Leistungen, Kommunikation, Kultur...

Wir wussten, dass es nicht einfach sein würde, aber wir entschieden uns, Probleme anzugehen, sobald sie auftauchten.

• Verwaltung: Arten von Verträgen, Beschäftigung, selbständige Zusammenarbeit, steuerlicher Wohnsitz, Versicherung, Verantwortung, verschiedene Kalender (Feiertage)...
• Finanzen: Verschiedene Währungen, Zahlungsmethoden, Auswirkungen der Sanktionen der letzten Jahre, Bestätigungen, Rechnungsstellung, Mehrwertsteuerpflichten...
• Kommunikation: Verschiedene Zeitzonen, Sprachen (und manchmal Sprachbarrieren und Missverständnisse), asynchrone Kommunikation und Arbeit, Reaktionszeiten...
• Vorteile: Teambuilding, Arbeitsplätze, Büros, Beiträge, freie Tage, Englischunterricht, administrative Unterstützung, ein internationales Umfeld...
• Kultur: Wie baut man eine Unternehmenskultur in einem Unternehmen auf, in dem die Kundenbeziehungen an erster Stelle stehen?

Wir haben immer noch einige Knotenpunkte, an denen die Leute zur Arbeit gehen können. Wir haben auch Gruppen von Kollegen und organisieren Veranstaltungen für sie. Wie können wir jemanden unterbringen, der auf einem anderen Kontinent lebt? Wir haben darüber nachgedacht und dann nach Vorschlägen gefragt. Die Antworten waren unterschiedlich — einige wollten Geld, manche wollten an Veranstaltungen teilnehmen und wieder andere etwas anderes.

Der wichtigste Aspekt ist die Kommunikation — nicht nur für das Projektmanagement, sondern auch für Personal und Verwaltung. Wir führen regelmäßige Einzelgespräche mit all unseren Mitarbeitern und Auftragnehmern sowie alle sechs Monate Evaluationen durch. Im Laufe der Jahre haben wir eine Reihe von Fragen und Bereichen entwickelt, in denen wir uns aktiv engagieren müssen, um sicherzustellen, dass sich unsere Teammitglieder an verschiedenen Standorten genauso als Teil des Unternehmens fühlen wie die Mitarbeiter im Büro. Andernfalls könnten sie genauso gut freiberuflich tätig werden, oder?

Kommunikation

Wir veranstalten wöchentliche technische Treffen für das gesamte Unternehmen und einmal im Monat präsentieren wir Neuigkeiten, Erfolge, Herausforderungen sowie die Ausrichtung und Ziele des Unternehmens. Dies ist wichtiger denn je, da die Zeiten turbulent sind und wir niemanden hängen lassen wollen.

Hey, was ist mit dem Geld?

• Wir standen in Kontakt mit zahlreichen internationalen Steuerberatern und Wirtschaftsprüfern sowie mit Agenturen, die Hilfe und Unterstützung für Unternehmen aus der Ferne anbieten. Wir haben internationale Verträge abgeschlossen, und seit 2023 kommen die meisten unserer Kunden aus dem Ausland.
• Wir erhalten Zahlungen in mehreren Währungen, sodass wir unsere internationalen Teammitglieder entschädigen können, ohne dass ein Währungsumtausch erforderlich ist (was kostspielig sein kann).
• Um sicherzustellen, dass wir über einen ausreichenden Cashflow in Fremdwährungen verfügen, mussten wir auch ein System für die Verwaltung von Devisen entwickeln. Zum Beispiel schwankte der Wechselkurs des US-Dollars in den letzten zwei Jahren um etwa 10%, was unser Finanzteam berücksichtigen muss. Das war alles neu für uns, aber wir erkannten schnell, dass wir nicht eine Regel haben konnten, um alles zu lösen, eine Politik, die alles regeln würde. Im Allgemeinen ist jeder, der aus der Ferne arbeiten möchte, ein Einzelfall.

Deshalb haben wir eine Regel aufgestellt: Wir würden uns bemühen, spezifische Bedürfnisse zu erfüllen und unseren Entwicklern das Leben so einfach wie möglich zu machen.

Verantwortungsbewusst bleiben

Das Unternehmen bietet Ihnen Arbeit, Geld, Tools, Hardware, Support, Freiheit und vor allem Vertrauen. Sie müssen verantwortlich sein. Das ist die Quintessenz und sie umfasst alles. Wir fördern selbstverwaltete Teams; wir sind nicht hier, um dich zu erziehen oder dich großzuziehen. Wenn du Freiheit in deinem Leben haben willst, musst du lernen, Prioritäten zu setzen und dich um dich zu kümmern. Wir treffen uns auf halber Strecke Ihres Terminplans und versuchen immer, uns anzupassen. Aber ist es möglich, dass Sie gelegentlich außerhalb der „normalen“ Arbeitszeiten erreichbar sein müssen? Absolut. Und ist es wahrscheinlich, dass unsere Projektmanager, Teamleiter oder andere Mitarbeiter abends oder am Wochenende auf Nachrichten antworten müssen? Ja, das auch.

Kein Papierkram, keine Verträge oder Richtlinien können Vertrauen, Eigenverantwortung und Stolz auf unsere Arbeit ersetzen. Wir bauen Beziehungen nicht nur zu Kunden, sondern auch zu Kollegen auf der ganzen Welt auf. Wir sind bereit, von Zeit zu Zeit Fehler zu machen und Menschen, Unternehmen oder sogar unsere Fähigkeiten falsch einzuschätzen. Wir sind auch bereit, Verantwortung für diese Fehler zu übernehmen. Die Erfolge — wenn alles funktioniert — sind es wert.