Realita práce na dálku
Nesporné výhody, nezbytné požadavky a možné nevýhody možnosti "práce odkudkoli". Co tedy práce na dálku skutečně obnáší?
Barbora Thornton
Controlling Manager
12 Apr 2023
5 min read
Výhody práce na dálku
Výhody jsou zřejmé. Můžete jednoduše vzít počítač a pracovat z místní kavárny nebo z druhého konce světa, což vám umožní pohybovat se, cestovat, objevovat a užívat si života po celém světě, pokud zůstanete zodpovědní.
Práce na dálku není pro každého nebo pro každou firmu. Nabízet práci na dálku s rozvrhem 9-5 hodin v podstatě znamená poskytnout možnost pracovat z místní kavárny, což není zcela cílem. Jako společnost jsme se museli stát co nejflexibilnějšími.
Jako jednotlivec, který hledá práci na dálku, musíte být dobře organizovaní, disciplinovaní a schopni odolat pokušením, která představuje cestování nebo život v zahraničí. S velkou svobodou přichází ještě větší zodpovědnost a toho si musíte být vědomi. Je to všechno zábava a hra, ale pokud není práce dokončena, nemá smysl vás ve společnosti mít.
- Společnost musí být agilní v plánování.
- Zaměstnanec musí být vysoce zodpovědný a spolehlivý
Zaměstnanci na dálku jsou jen prvním krokem
V temných dobách COVID-19 se práce na dálku stala spíše nutností než volitelným benefitem.
O této možnosti jsme však uvažovali již dříve, takže pandemie nám dala poslední impuls - a zafungovala. Jako česká IT společnost s českými zaměstnanci a klienty jsme se přes noc přesunuli do jiné oblasti. Rozhodli jsme se expandovat - zahájit mezinárodní prodej a najímat zaměstnance po celém světě.
Okamžitě jsme celou firmu převedli do angličtiny a začali najímat zaměstnance v zahraničí. Zásoba talentů exponenciálně rostla, což představovalo výzvu, ale také nabízelo spoustu vzrušení.
- Noví lidé, kultury a klienti
- Další administrativní a personální úkoly
- Nový soubor obtíží (k překonání)
- Významná výhoda pro mezinárodní prodej
- Rozšířené obzory (náš cíl se neomezuje pouze na naše hlavní město)
Smlouvy, platby, benefity, komunikace, kultura...
Věděli jsme, že to nebude snadné, ale rozhodli jsme se řešit problémy tak, jak vznikaly.
- Administrace: Typy smluv, pracovní poměr, spolupráce s samostatně výdělečně činnými osobami, daňová rezidence, pojištění, odpovědnost, různé kalendáře (svátky)...
- Finance: Různé měny, platební metody, dopady sankcí v posledních letech, potvrzení, fakturace, povinnosti v oblasti DPH...
- Komunikace: Různá časová pásma, jazyky (a někdy jazykové bariéry a nedorozumění), asynchronní komunikace a práce, doba odezvy...
- Výhody: Budování týmu, pracovní prostory, kanceláře, příspěvky, dny volna, výuka angličtiny, administrativní podpora, mezinárodní prostředí...
- Kultura: Jak budovat kulturu ve firmě, která pracuje na dálku?
Stále máme několik center, kam mohou lidé chodit pracovat. Máme také shluky kolegů a pořádáme pro ně akce. Jak se můžeme přizpůsobit někomu, kdo žije na jiném kontinentu? Přemýšleli jsme o tom a pak jsme požádali o návrhy. Odpovědi se lišily - někteří chtěli peníze, jiní účast na akcích a další si přáli něco jiného.
Nejdůležitějším aspektem je komunikace - nejen pro řízení projektů, ale také pro personalistiku a administrativu. Se všemi našimi zaměstnanci a dodavateli pořádáme pravidelné schůzky 1 na 1 a každých šest měsíců také hodnocení. V průběhu let jsme si vytvořili sady otázek a oblastí, kterým se musíme aktivně věnovat, abychom zajistili, že se členové našich vzdálených týmů budou cítit stejnou součástí společnosti jako ti v kanceláři. Jinak by mohli rovnou odejít na volnou nohu, že?
Komunikace
Každý týden pořádáme technické schůzky pro celou společnost a jednou měsíčně představujeme novinky, úspěchy, výzvy a směřování a cíle společnosti. To se stalo důležitější než kdy jindy, protože doba je neklidná a my nechceme nikoho nechat na holičkách.
Hej, a co ty peníze?
- Jsme v kontaktu s mnoha mezinárodními daňovými poradci a účetními, stejně jako s agenturami poskytujícími pomoc a podporu pro vzdálené společnosti. Vytvořili jsme mezinárodní smlouvy a od roku 2023 je většina našich klientů ze zahraničí.
- Platby dostáváme ve více měnách, což nám umožňuje odměňovat členy našeho mezinárodního týmu bez nutnosti směny měn (která může být nákladná).
- Abychom zajistili dostatečný tok hotovosti v cizích měnách, museli jsme také vyvinout systém pro správu směnných kurzů. Například za poslední dva roky se kurz amerického dolaru měnil přibližně o 10 %, což musí náš finanční tým zvážit. To vše pro nás bylo nové, ale rychle jsme si uvědomili, že nemůžeme mít jedno pravidlo, které by řešilo vše, zásady, které by to zvládly. Obecně platí, že každý, kdo chce pracovat na dálku, je jedinečný případ.
Proto jsme si stanovili jedno pravidlo - budeme se snažit vyhovět konkrétním potřebám a co nejvíce usnadnit život našim vývojářům.
Zůstat zodpovědný
Společnost vám poskytuje práci, peníze, nástroje, hardware, podporu, svobodu a hlavně důvěru. Musíte být zodpovědní. To je základ a zahrnuje to všechno. Podporujeme samostatně řízené týmy; nejsme tu od toho, abychom vás vychovávali. Pokud chcete mít v životě svobodu, musíte se naučit stanovit si priority a postarat se o ně. Vyjdeme vám vstříc v polovině vašeho rozvrhu a vždy se budeme snažit přizpůsobit. Je však možné, že budete občas potřebovat být k dispozici i mimo "běžnou" pracovní dobu? Rozhodně. A je pravděpodobné, že naši projektoví manažeři, vedoucí týmů nebo další pracovníci budou muset reagovat na zprávy ve večerních hodinách nebo o víkendech? Ano, to také.
Žádné papírování, smlouvy ani zásady nemohou nahradit důvěru, odpovědnost a hrdost na naši práci. Budujeme vztahy nejen s klienty, ale i s kolegy po celém světě. Jsme připraveni čas od času udělat chybu, špatně odhadnout lidi, firmy nebo dokonce své schopnosti. Jsme také připraveni přijmout za tyto chyby odpovědnost. Úspěchy - když vše funguje - za to stojí.