Individuelle CRM-Entwicklung
Festpreis vor dem Start. Das erste funktionierende Stück in wenigen Wochen.
Kunden · Angebote · Aufträge · Preisregeln · Reporting
Wir bauen das System, auf dem Ihr Unternehmen läuft — wenn Standardsoftware nicht passt. Ihr CRM hält bereits Kunden, Abschlüsse und Historie. Worauf es nicht zugeschnitten ist, ist die Art, wie Ihr Unternehmen tatsächlich arbeitet: wie Sie kalkulieren, wie Sie planen, wer welche Konditionen bekommt. Diesen Teil bauen wir um Ihren Prozess herum, auf den Systemen, die Sie bereits betreiben, und bleiben Ihr Technologiepartner, während er wächst.
Wo wir beginnen
Sie wollen vermutlich nichts ersetzen. Ihr ERP, Ihr CRM und Ihre Buchhaltung erledigen ihre Aufgabe. Auf keines von ihnen zugeschnitten ist der Teil der Arbeit, der entscheidet statt aufzuzeichnen: wie ein Sonderteil kalkuliert wird, wer welche Konditionen bekommt, wann ein Auftrag freigegeben werden darf.
Nach unserer Erfahrung baut man diesen Teil am besten Stück für Stück, auf dem, was Sie bereits betreiben. Es wird nichts abgeschaltet, den Festpreis sehen Sie, bevor unser Team beginnt, und nach dem ersten Stück können Sie aufhören, wenn es sich nicht rechnet.
Was wir bauen
Wir bauen für Unternehmen, deren Kundenarbeit einem Standardprodukt entwachsen ist, von großen B2C-Betrieben mit Tausenden Aufträgen pro Tag bis zu kleinen B2B-Teams, in denen jeder Abschluss einzeln verhandelt wird. Gemeinsam ist ihnen, dass ihr Prozess wirklich ihr eigener ist.
Ein System, das eine Anfrage bis zur Rechnung trägt. Ein Datensatz für Kunde, Angebot, Auftrag und Dokumente statt fünf Stellen zum Suchen und einem Telefonat.
Ihre Regeln, sauber festgehalten. Wie ein Sonderteil kalkuliert wird, wer welche Konditionen bekommt, wann ein Auftrag freigegeben werden darf: vom System berechnet, statt von einer einzigen Person erinnert.
Eine CRM-Schicht auf dem, was Sie bereits betreiben. Ihr ERP und Ihre Buchhaltung bleiben, wo sie sind, und der neue Teil übernimmt, was sie nie tragen sollten.
Ein CRM, das dorthin geht, wo Ihre Leute verkaufen. Unser Team hat die mobile Anwendung für Raynets eigenes CRM gebaut, deshalb kennen wir diese Seite der Arbeit von innen.
Ein CRM, das die Tabellen ersetzt, in denen Ihr Team wirklich arbeitet. So läuft die Migration von Excel zu einem individuellen CRM ab.
Die Zahlen, nach denen die Geschäftsführung fragt, berechnet aus dem Datensatz, in dem die Arbeit ohnehin stattfindet, statt jeden Monat in einer Tabelle zusammengesetzt.
Für wen
Jede Karte beschreibt ein System, das unser Team gebaut hat. Wenn Ihr Unternehmen anders arbeitet, erzählen Sie uns, wie.
Ein Angebot aus aktuellen Einkaufspreisen wird mit einem Klick zum laufenden Projekt, mit Materialbestellungen, Montageverfolgung und Bautagebuch.
Aufträge und Lieferungen in einem System. Bei einem Lieferanten von Brennstoffen und Baustoffen fahren danach jeden Tag Lkw und Waggons los.
Für JLL haben wir eine Anwendung gebaut, in der Makler für Gewerbeimmobilien Objekte, Mietverträge und Ziele an einem Ort verfolgen statt in Excel-Tabellen.
Ein gewonnenes Angebot wird zum Projekt, mit Aufgaben, Fortschritt, einer Aktivitäten-Zeitleiste und Kommentaren an einem Ort.
Tausende Jobs im Monat, mit Mitarbeitern, Verträgen und Auszahlungen, in einem System.
Erzählen Sie uns, wie. Das erste Gespräch ist kostenlos, und Sie bekommen eine ehrliche Antwort, was sich zu bauen lohnt.
Integrationen
Fast niemand fängt bei null an. Sie betreiben bereits ein CRM, ein ERP oder eine Buchhaltung, und die eigentliche Frage lautet, wie es eine Sache mehr tragen kann.
So beginnt es
Dreißig Minuten am geteilten Bildschirm: die Tabelle, die Warteschlange, der Workaround. Sie bekommen eine kurze schriftliche Einschätzung und einen Festpreis für die erste funktionierende Version.
Ein Prozess, ausgewählt nach dem, was Sie heute am meisten kostet. Es geht für sich in Betrieb und leistet echte Arbeit.
Was wir bauen, folgt dem, was Ihre Leute wirklich brauchen.
Unsere Entwickler haben 20+ Jahre Softwareentwicklung hinter sich und sind ab dem ersten Gespräch dabei.
Unser Team hält das System aktuell, oder Ihr eigenes. Es ist so dokumentiert, dass ein anderes Team es morgen übernehmen könnte.
Warum Unternehmen uns wählen
Was wir bauen, gehört Ihnen. Restlos alles. Quellcode, Daten und geistiges Eigentum gehören Ihnen ab dem ersten Commit, in Ihrem Repository und in Ihrem Cloud-Konto.
Es fallen keine Lizenzen, Arbeitsplatzgebühren, Credits oder Tokens an, deshalb steigt Ihre Softwarerechnung nicht, wenn die Arbeit steigt. Eine Ausnahme: Standardkomponenten Dritter, etwa eine Datenbank, eine Cloud oder ein Mail-Dienst, behalten ihre eigenen Lizenzen.
63 % unserer Kunden kommen mit dem nächsten Projekt zu uns zurück, nachdem das letzte übergeben war und ohne uns lief.
Wir übernehmen bestehende Systeme in die Wartung und auch Projekte, die aus dem Ruder gelaufen sind. Der erste Schritt ist derselbe: unser Team liest, was da ist, bevor es sagt, was es braucht.
Nachweise
Dasselbe Muster begegnet uns an sehr unterschiedlichen Orten. Einige, die unser Team beschreiben darf:
Automobilzulieferer
Von einem halben Tag auf etwa 15 Minuten
Für einen Automobilzulieferer hieß die Kalkulation eines Drahtrahmens: ein Ingenieur liest einen halben Tag lang das 3D-Modell. Wir haben ihre eigenen Kalkulationsregeln ins System gebaut, und ein neuer Rahmen ist heute in etwa fünfzehn Minuten aufgeschlüsselt.
Auktionshaus, Berlin
Wird bis heute von uns betrieben
Für ein Auktionshaus in Berlin passte Standardsoftware nicht, eine interne Entwicklung war steckengeblieben. Wir haben CRM und ERP als ein System um die tatsächliche Arbeitsweise des Hauses herum neu gebaut und betreiben es bis heute, weil sie uns darum gebeten haben. Das System und sein Code gehören ihnen seit der Übergabe.
CRM-Anbieter · Raynet
Erste Version ihrer mobilen App
Für Raynet, einen CRM-Anbieter, haben wir die mobile Anwendung gebaut, die dessen eigene Kunden nutzen.
Personalagentur · P. J. Servis
Kunde seit 8 Jahren
Für eine Personalagentur haben wir ein System für Aushilfsjobs, Mitarbeiter, Zahlungsflüsse, Auszahlungen und Statistiken gebaut. Jedes davon lebte vorher in einer eigenen Erfassung.
Kanzleiabrechnung, USA
Prüfung und Freigabe ohne Handarbeit
Für einen Kunden in den USA haben wir eine Plattform gebaut, die die verschiedenen Rechnungsformate von Kanzleien und ihren Mandanten in einem Prozess zusammenführt, sodass Prüfung, Freigabe und Nachverfolgung keine Handarbeit mehr sind.
B2B-Verpackungslieferant
Ein Jahr später zurückgekommen, um es zu erweitern
Für einen B2B-Verpackungslieferanten hielten Tabellen die Aufträge in Bewegung, bis sie an ihre Grenze stießen. Wir haben ein Auftragsmanagement um ihren echten Prozess herum gebaut, und ein Jahr später kamen sie zurück, um es zu erweitern.
Es gibt mehr, als wir hier aufführen, darunter Arbeit, die wir nur unter NDA beschreiben dürfen. Fragen Sie uns im Gespräch. Unser Team führt Sie gern durch die Projekte, die Ihrer Arbeit am nächsten kommen.
Die Menschen, mit denen Sie sprechen
Die Ingenieure, die Ihr System bauen, sind von Anfang an Teil des Prozesses. Wir treffen uns online, in Ostrava oder kommen zu Ihnen.
Wann kaufen
Wir bauen individuell in einer Minderheit der Fälle, und wir sagen das lieber früh als spät.
Wenn Ihr Vertrieb geradlinig läuft (Kontakte, Abschlüsse, E-Mails, Erinnerungen und ein Bericht am Monatsende), erledigt ein Produkt das besser und günstiger als alles, was für Sie gebaut wird. Wenn das die Aufgabe ist, kaufen Sie Raynet, Pipedrive oder HubSpot und stecken Sie den Rest des Geldes darein, sie richtig zu nutzen.
Unser Entscheidungsleitfaden hilft Ihnen, das zu prüfen.In welcher Situation sind Sie?
Fragen
Vier Dinge bewegen die Zahl: wie viele Prozesse das System tragen soll, mit wie vielen anderen Systemen es sprechen muss, wie viel Historie mitkommen soll und ob unser Team es danach weiter betreiben soll. Ein erstes funktionierendes Stück, das bereits echte Arbeit leistet, liegt in der Regel unter 10.000 €. Sie sehen die genaue Zahl schriftlich, bevor bezahlte Arbeit beginnt, und der Preis steht damit fest. Er bewegt sich nicht für Umfang, den Sie nicht bestellt haben. Ein Vergleich lohnt sich: ein Produkt rechnet pro Nutzer und Monat ab, solange Sie es nutzen, und die Rechnung wächst mit dem Team. Ein individuelles CRM kaufen Sie einmal und es bleibt Ihres.
Das erste funktionierende Stück deckt einen Prozess ab und geht für sich in Betrieb, in Wochen. Danach kommt alle zwei bis drei Wochen eine neue Version, Sie warten also nie auf einen einzigen großen Go-live-Termin.
Wenn Ihr Vertrieb geradlinig läuft, kaufen Sie eines davon. Kontakte, Abschlüsse und Aktivitäten erfassen sie besser und günstiger als alles, was für Sie gebaut wird. Zu bauen lohnt sich, wenn hinter dem entscheidenden Teil Ihrer Arbeit, etwa Preis, Plan oder Zuweisung, kein Produkt steht.
Ja, über deren dokumentierte Schnittstellen, einschließlich der Raynet API. Wir beginnen nur lesend, und jeder Schreibweg wird benannt, abgegrenzt und von der Person freigegeben, die dieses System betreut, bevor er in Betrieb geht. Unser Team hat außerdem die mobile Anwendung für Raynets eigenes CRM gebaut.
Ihnen, ab dem ersten Commit. Quellcode, Daten und geistiges Eigentum liegen in Ihrem Repository und in Ihrem Cloud-Konto. Es gibt keine Lizenzen, Arbeitsplatzgebühren, Credits oder Tokens. Die eine Ausnahme sind Standardkomponenten Dritter, etwa eine Datenbank, eine Cloud oder ein Mail-Dienst, die ihre eigenen Lizenzen behalten.
Ja. Wir übernehmen bestehende Systeme in die Wartung und auch Projekte, die aus dem Ruder gelaufen sind. Der erste Schritt ist derselbe: unser Team liest, was da ist, bevor es sagt, was es braucht.
Mit der Situation beginnen
Schicken Sie uns auch die unordentliche Version. Wir helfen, die nächste Entscheidung klar zu machen.
