Moravio
Unsere Arbeit

Entwicklung der modernen mobilen CRM-Lösung von Raynet

Raynet benötigte eine neue mobile Anwendung für seine bekannte CRM-Lösung.

Entwicklung der modernen mobilen CRM-Lösung von Raynet

Raynet s.r.o. ist die führende Kundenbeziehungsmanagement-Software (kurz „CRM“) in der Tschechischen Republik. Seit 2019 bietet Raynet seine Lösung ausländischen Märkten an.

Raynet benötigte eine neue mobile Anwendung für seine bekannte CRM-Lösung. Nach einigen ersten Gesprächen haben wir uns auf einige Ideen geeinigt und mit der Entwicklung der ersten Version begonnen. Wenige Monate später haben wir die erste Version der in AngularJS geschriebenen mobilen Anwendung fertiggestellt.

Obwohl der Kunde mit unserer Arbeit sehr zufrieden war, hatte dieses Projekt einen festen Umfang, sodass nur die erste Version erstellt wurde. Wir waren uns im Voraus einig, dass Raynet irgendwann die Anwendungsentwicklung übernehmen wird, sobald sie genug wächst. Obwohl wir nicht mehr an dieser Anwendung arbeiten (Stand 2019), entwickelt und unterstützt Raynet sie immer noch, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Diese Anwendung unterstützt jetzt ihre wichtigste, webbasierte Online-CRM-Anwendung.

Was wir für den Kunden gelöst haben:

  • Entwicklung mobiler Anwendungen

Was der Kunde sagt

Die vollständige Bewertung des Kunden auf Clutch, der unabhängigen B2B-Bewertungsplattform. (aus dem Englischen übersetzt)

Hintergrund

Bitte beschreiben Sie Ihr Unternehmen und Ihre Position dort.

Ich bin der CEO von RAYNET s.r.o., einem Softwareunternehmen, das SaaS-CRM für kleine und mittlere Unternehmen anbietet.

Herausforderung

Für welche Projekte/Dienstleistungen hat Ihr Unternehmen Moravio engagiert und was waren Ihre Ziele?

Wir haben mit Moravio zusammengearbeitet, um eine neue mobile App für unser CRM-Produkt zu entwickeln. Die Zusammenarbeit umfasste das Grafikdesign und dessen Umsetzung (Frontend).

Lösung

Wie haben Sie diesen Anbieter ausgewählt und was waren die ausschlaggebenden Faktoren?

Wir haben mit MORAVIO an mehreren Webprojekten gearbeitet. Das mobile App-Projekt war eine natürliche Erweiterung unserer Zusammenarbeit.

Beschreiben Sie detailliert den Arbeitsumfang, einschließlich der Projektschritte, der wichtigsten Ergebnisse und der verwendeten Technologien.

MORAVIO sprang ein, nachdem wir die Wireframes und den interaktiven Prototyp fertiggestellt hatten. Die erste Phase war hauptsächlich mit dem Testen und der Feinabstimmung des Prototyps verbunden. Dann gingen wir zum Grafikdesign und schließlich zur Implementierung über. MORAVIO diente als Frontend-Team unter der Aufsicht unseres Kernentwicklers.

Ergebnisse

Können Sie uns irgendwelche messbaren Ergebnisse des Projekts oder allgemeines Feedback zu den Ergebnissen geben?

Wir arbeiteten an der ersten mobilen App unseres (hauptsächlich Desktop-basierten) Produkts. Die Veröffentlichung verlief reibungslos und die Auswirkungen auf unsere Nutzergemeinschaft waren enorm. Mehr als 40% aller Benutzer haben die App innerhalb der ersten zwei Monate nach der Veröffentlichung heruntergeladen. Dementsprechend durchschnittliche Bewertung 4,4 im Appstore und bei Google Play.

Beschreiben Sie ihren Projektmanagementstil, einschließlich Kommunikationstools und Aktualität.

Die Zusammenarbeit verlief reibungslos. Wir haben uns für wöchentliche Sprints und direkte Kommunikation mit allen Teammitgliedern entschieden. Das Feedback wurde über Slack bereitgestellt und bei Bedarf angerufen. Der Projektmanager kam mit den zugewiesenen Kapazitäten zurecht und hat perfekte Arbeit geleistet, indem er alle beteiligten Mitglieder über Änderungen oder ungewöhnliche Situationen informiert hat.

Was fanden Sie an diesem Unternehmen am beeindruckendsten oder einzigartigsten?

Wir waren beeindruckt von ihrer unkomplizierten Kommunikation, ihrem agilen Ansatz und ihrer Outputqualität.

Gibt es Verbesserungsmöglichkeiten oder etwas, das sie hätten anders machen können?

Man würde immer neue und bessere Wege finden, um Probleme zu lösen, wenn das Projekt abgeschlossen ist:) Die Basis ist, einen Partner zu haben, auf den man sich verlassen kann. MORAVIO ist einer von denen.

Mehr Kontext hilft

Beschreiben Sie die Situation

Hilfreich sind: Wer ist betroffen, wie läuft die Arbeit heute, was wurde bereits versucht und warum ist es jetzt wichtig?

Kommt Ihnen die Situation bekannt vor?