Celá firma na home office – produktivní, byť krizový režim
Koronavirus paralyzoval celý svět. Pohyb se zastavil, lidé i ekonomika vyčkávají. Práce v onlinu ale pokračuje dál.

Koronavirus paralyzoval celý svět. Pohyb se zastavil, lidé i ekonomika vyčkávají. Práce v onlinu ale pokračuje dál. Ve čtvrtek dvanáctého března jsme vyhlásili home office především proto, aby naši lidi necestovali prostředky městské hromadné dopravy. Hned v pátek nám ale došlo, že by raději neměl chodit nikdo – a tak naše kancelářské prostory zůstaly prázdné. Pracovně ale máme dobré zprávy.
Ty tam jsou doby, kdy se dal home office chápat jako „den zvolněného pracovního režimu“, i když jsme to nikdo neříkali nahlas, ve většině případů to tak bylo. Dnes už můžeme říct, že home office je může být velmi užitečný a efektivní pracovní nástroj. Možná teprve teď zjišťujeme, kolik toho v práci „naflákáme“ u kávy, popovídání si s tím či oním, kolik času ušetříme za cesty a kolik toho stihneme, když nemáme kolem sebe pokušení v podobě socializace.
„Samotná komunikace s klienty není problém, stejně jsou z jiných měst nebo zemí, jsme zvyklí na online komunikaci. Hodně záleží, v jakém stavu se konkrétní klient kvůli současné situaci ocitl, a jakou prioritu teď komunikaci s vývojovým týmem dává. Něco jiného je to v komunikaci s týmem. Ale musím říct, že naši lidi jsou fakt skvělí, fungujeme na Slacku, na telefonech, konferenční hovory jsou na denní bázi. Je to trošku náročnější zorganizovat, ale práce vůbec netrpí, dokonce bych řekla, že naopak,“ říká projektová manažerka Šárka Skopalová a dodává: „Asi by to tak nešlo napořád, ale doufám, že se nám tato doba vryje do paměti jako takový trošku vzor, že když je třeba, tak to fakt jde, a jde to dobře.“
Spolupráce na dálku je pro všechny, kdo pracují online, vlastně taková druhá přirozenost. Zdaleka ne všichni naši spolupracovníci a zaměstnanci sedí dennodenně v našich kancelářích, a my jsem rádi, že jsou práci dál a domovu blíž. Jak remote spolupráci s Moraviem vnímá například Petr Joachim, bývalý teamleader ze Seznamu a Kiwi.cz, si můžete přečíst tady.

Práce na home officech znamená ale i jisté riziko. Jaké? K tomu se vyjádřila naše HR, Barbora Jiříková: „Jako všechno – je něco jiného, když něco jenom můžeme, než když to musíme. Home office je a bude skvělý pracovní benefit, pro programátory naprosto běžný, ale když musí pracovat z domu všichni, nese to s sebou jistá rizika. Například ztrácíme poměrně rychle denní režim, což se může promítnout do stravování, pohybu, ale třeba i úpravy zevnějšku. Proto všem doporučuju dodržovat běžné ranní vstávání, obědové pauzy a konec pracovní doby. Abychom za další týden nezjistili, že všichni sedíme v pyžamech u počítače se sáčkem brambůrků v ruce v deset večer.“
Samozřejmě všichni doufáme, že situace spěje k lepšímu a budeme se moct brzo vrátit za své pracovní stoly. Ale mnohem více doufáme, že budeme všichni zdraví a v pořádku. Proto děkujeme všem našim lidem za zodpovědný přístup, managementu za to, že zvládá zvýšené komunikační i strategické nároky a všem našim klientům, kteří si v chaotické době udělali pořádek v prioritách a drží upřímnou a pravidelnou komunikaci.
Industries
Nové články
Nové články, které by vás mohly zajímat

Sladění financí a operativy: Co se skutečně zlepšilo
Když finance a operativa pracují odděleně, firma zpravidla platí dvakrát. Jednou časem, podruhé chybami. Tento case popisuje, co se zlepšilo po narovnání procesu mezi dispečinkem, doklady a fakturací.
Číst dále
Co se změnilo po zavedení řízení životního cyklu rezervací
Tento case ukazuje praktickou změnu po přechodu z nejasného tlačení objemu na řízený životní cyklus rezervací. Cílem nebylo přidat další dashboard. Cílem bylo změnit, jak firma rozhoduje o práci v čase.
Číst dále
Compliance v dispečinku: Pravidla pro certifikačně bezpečné přiřazování
Compliance v logistice není jen kontrola dokumentů. Je to každodenní rozhodování, jestli konkrétní vozidlo a souprava může vézt konkrétní materiál po konkrétní trase. Když je to jen v hlavě dispečera, riziko roste s objemem provozu.
Číst dálePřečtěte si také
Doporučené články pro vás

Jak firmy ztrácí kontrolu: příliš nástrojů, příliš excelů, příliš verzí pravdy
Mnoho firem si digitalizaci nepokazí tím, že by nic nedělaly. Naopak. Postupně nakoupí řadu nástrojů, z nichž každý řeší malou část jejich fungování. Jenže časem zjistí, že místo jednoho funkčního systému mají roztříštěné procesy, nedůvěryhodná data a lidi, kteří si pro jistotu vedou vlastní excelové tabulky bokem.
Číst dále
Postavte si správný hotelový software a AI CRM systém, který vám bude vyhovovat
Užitečné postřehy od naší projektové manažerky Hsinyu Ko pro hotely, které chtějí lepší software, jenž skutečně odpovídá jejich způsobu práce. Vycházejí z našich zkušeností se softwarovými projekty.
Číst dále
Proč je konverzační AI budoucností hlasové podpory
Většina „AI“ chatbotů v call centrech pouze následuje předem daný scénář. Když zákazník položí nečekanou otázku, systém často selže. V Moravio však vyvíjíme chytré hlasové asistenty, kteří skutečně rozumí lidem, zvládnou i složité dotazy a odpovídají přirozeně – jako člověk. Tím pomáháme firmám šetřit čas, peníze i reputaci při vyřizování rutinních hovorů. Zákazníci získají rychlou a přirozenou podporu kdykoli, zatímco týmy se mohou soustředit na důležitější úkoly.
Číst dále
Jakub Bílý
Vedoucí obchodního rozvoje