Die vollständige Bewertung des Kunden auf Clutch, der unabhängigen B2B-Bewertungsplattform. (aus dem Englischen übersetzt)
Hintergrund
Bitte beschreiben Sie Ihr Unternehmen und Ihre Position dort.
Ich bin der Leiter der IT-Abteilung von SAREZA. Unser Unternehmen kümmert sich um Sportanlagen in der Stadt Ostrava und bietet Sport- und Entspannungsdienstleistungen an.
Herausforderung
Für welche Projekte/Dienstleistungen hat Ihr Unternehmen Moravio engagiert und was waren Ihre Ziele?
Unsere Website wurde vor über 3 Jahren erstellt. Es war nicht benutzerfreundlich, ohne Designkonzept. Wir brauchten eine stabile und organisierte Website. Es war auch notwendig, die Website mit internen Systemen zu verbinden.
Lösung
Wie haben Sie diesen Anbieter ausgewählt und was waren die ausschlaggebenden Faktoren?
Wir haben von einem anderen Unternehmen eine Empfehlung für Moravio erhalten. Wir haben uns das Projektportfolio des Unternehmens angesehen und Moravio persönlich besucht. Wir waren am Managementsystem, der Projektmanagementmethode und der kreativen Atmosphäre des Unternehmens interessiert. Deshalb haben wir uns für Moravio entschieden.
Beschreiben Sie detailliert den Arbeitsumfang, einschließlich der Projektschritte, der wichtigsten Ergebnisse und der verwendeten Technologien.
Das Projekt begann mit einem Kick-Off-Meeting, in dem wir unsere Anforderungen, Ideen und Ziele präsentierten. Beim nächsten Treffen stellte das Team des Lieferanten mögliche Lösungen für das Grundgerüst des Projekts und die verwendete Technologie vor, einschließlich der ersten Visualisierung mithilfe von Wireframes. Bei den nächsten Treffen wurden das Framework und die Wireframes schrittweise in die endgültige Form gebracht.
Ergebnisse
Können Sie uns irgendwelche messbaren Ergebnisse des Projekts oder allgemeines Feedback zu den Ergebnissen geben?
Nach dem Start der neuen Website wurde die Anzahl der E-Mail-Anfragen nach den auf der Website bereitgestellten Informationen erheblich reduziert. Besucher haben auch aufgehört, sich im Internet zu verirren. Die Anzahl der Website-Besucher per Handy oder Tablet hat ebenfalls erheblich zugenommen.
Beschreiben Sie ihren Projektmanagementstil, einschließlich Kommunikationstools und Aktualität.
Wir hatten Termine nach Bedarf, und alle Aufgaben hatten Termine. Wenn es zu einer Verzögerung kam, wurde dies im Voraus angekündigt und begründet. Wir haben BaseCamp für die Kommunikation verwendet.
Was fanden Sie an diesem Unternehmen am beeindruckendsten oder einzigartigsten?
Sie haben uns zugehört und unsere Bedürfnisse verstanden. Dann sind sie in der Lage, es sehr gut und schnell umzusetzen.
Gibt es Verbesserungsmöglichkeiten oder etwas, das sie hätten anders machen können?
Das glaube ich nicht.
