KI-gestützte Software

Da wir wissen, dass KI keine Einheitslösung ist, sind wir stolz auf unsere ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und fundierten Branchenkenntnisse, um festzustellen, wann und wo die Implementierung von KI die Effizienz, Innovation und das Wachstum unserer Kunden wirklich vorantreiben kann. Unser Team hält sich über die neuesten technologischen Fortschritte auf dem Laufenden und bewertet den individuellen Kontext und die Ziele jedes Kunden sorgfältig.

Dieser Ansatz garantiert, dass es bei der Einführung von KI in Ihrer Software nicht nur darum geht, mit Trends Schritt zu halten, sondern auch darum, eine sinnvolle, praktische Wirkung auf Ihr Unternehmen zu erzielen und sicherzustellen, dass Sie in einer wettbewerbsintensiven, sich ständig verändernden digitalen Welt die Nase vorn haben.

Strategische KI-Integration

Wir passen KI-Lösungen an spezifische Geschäftsanforderungen an und stellen sicher, dass sie erheblich zu Effizienz und Innovation beitragen, anstatt nur Trends zu folgen.

Maßgeschneiderte Kundenansprache.

Einsatz fundierter analytischer Fähigkeiten und Branchenkenntnisse, um den tatsächlichen Wert von KI für jede einzelne Kundensituation zu bewerten und zu ermitteln.

Mit Technologie immer einen Schritt voraus.

Wir verpflichten uns, über die neuesten KI-Fortschritte auf dem Laufenden zu bleiben, sodass wir fundierte, wirkungsvolle Empfehlungen für Ihre sich entwickelnden digitalen Bedürfnisse aussprechen können.

Haftungsausschluss zur Sicherheit

Eine der wichtigsten Fragen, die wir erklären müssen, bevor wir beginnen — KI kann Daten lesen. Sie speichert sie nirgends und verwendet sie nicht als Quelle für irgendetwas anderes als Ihr Tool. AI erstellt eine Ebene zwischen den konvertierten Daten und dem Benutzer.

Fallstudie — KI-Chatbots für fortgeschrittenes Datenmanagement

KI versteht Ihre Unternehmensdaten und kann Ihnen helfen, sie zu lesen.
Excel, CRM, ATS, Rechnungsdienste, Slack, Google, ERP, Finanz- und Buchhaltungsdienste... niemand passt zu allen. Und die Berichterstattung könnte unorganisiert und unzuverlässig sein, weil kein einziges Tool den individuellen Bedürfnissen jedes Unternehmens gerecht wird.

Haben Sie sich in Ihren Unternehmensdaten verloren? Sie möchten datengestützte Entscheidungen treffen, sind sich aber nicht ganz sicher, wo Sie welche finden können? Oder brauchen Sie und Ihre Kollegen lange, um herauszufinden, wonach Sie suchen, und ist es schwierig, es zu vergleichen oder eine andere Sichtweise zu vertreten?

Es gibt zahlreiche Fälle, in denen KI helfen kann.

Was kannst du fragen?

Strategische Entscheidungsfindung:

• Aufforderung: „Geben Sie mir eine Aufschlüsselung unserer Einnahmequellen für das letzte Quartal im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Heben Sie hervor, welche Sektoren wachsen und welche rückläufig sind.“
• „Erstellen Sie einen Bericht, in dem unsere vierteljährlichen Einnahmen und Ausgaben der letzten zwei Jahre aufgeführt sind, vergleichen Sie Budgetprognosen mit den tatsächlichen Zahlen und notieren Sie alle Perioden mit erheblichen Abweichungen.“

Personalanalytik:

• Aufforderung: „Wer hat in diesem Quartal aufgrund der Verkaufsziele und des Kundenfeedbacks die besten Ergebnisse erzielt, und welche gemeinsamen Eigenschaften haben sie gemeinsam?“
• Aufforderung: „Zeigen Sie mir eine Zusammenfassung der Fluktuationsraten der Mitarbeiter nach Abteilungen der letzten zwei Jahre und korrelieren Sie sie mit den Ergebnissen der Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit in diesen Abteilungen.“

Marktanalyse und Chancen:

• Aufforderung: „Vergleichen Sie unseren Marktanteil und unsere Wachstumsrate in den Produktkategorien A, B und C mit unseren drei wichtigsten Wettbewerbern.“

Betriebliche Effizienz:

• Aufforderung: „Identifizieren Sie die häufigsten Gründe für Verzögerungen in unserer Lieferkette im letzten Quartal und schlagen Sie optimale Routen oder Lieferanten vor, um diese Probleme zu beheben.“
• Aufforderung: „Welche Projekte hinken derzeit dem Zeitplan hinterher und was sind die Hauptgründe für diese Verzögerungen, basierend auf unseren Projektmanagement-Tools? Listen Sie auch die Teams auf, die an diesen Projekten beteiligt sind.“

Geschäftsbeispiele

Stellen Sie sich ein Einzelhandelsunternehmen vor, das in der Weihnachtszeit versucht, seine meistverkauften Artikel zu erkennen. Anstatt Tabellenkalkulationen manuell zu durchsuchen, eine einfache Abfrage wie „Welche Produkte wurden im letzten Dezember am meisten verkauft?“ ergibt eine präzise und informative Antwort.

Wenn Kunden in einem Kundensupport-Szenario in einem bestimmten Kontext häufig nach den Rückgaberichtlinien fragen, erkennt der Chatbot diesen Trend und gibt bei zukünftigen Interaktionen schnellere und relevantere Antworten.
Für ein Logistikunternehmen kann der Chatbot nicht nur Sendungen verfolgen, sondern auch Verzögerungen auf der Grundlage aktueller Datentrends vorhersagen oder sogar bei der Optimierung der Lieferrouten helfen.

In jedem Unternehmen können Sie Fragen stellen - wer ist unser profitabelster Mitarbeiter? Wer hat wie viel Urlaub noch übrig? Wer arbeitet mit wem woran? Wann endet dieses Projekt? ... und vieles mehr ohne standardisierte Daten.

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Wie funktioniert es

Wir bei Moravio wissen, dass Unternehmen von strukturierten und gut analysierten Daten profitieren. Angesichts der Entwicklung von Technologie und Big Data besteht die Herausforderung nicht mehr nur darin, Daten zu sammeln, sondern sie zu verstehen und sie für die Entscheidungsfindung zu nutzen. Hier kommt unsere Lösung ins Spiel: ein KI-Chatbot, der auf der ChatGPT-Architektur basiert und speziell dafür entwickelt wurde, sich mit Ihren riesigen Geschäftsdaten zu verbinden, sie zu strukturieren und sie zugänglich und verständlich zu machen.

Nicht nur ein weiterer Chatbot

Was unseren Chatbot auszeichnet, ist seine Integration mit ChatGPT, einem der fortschrittlichsten verfügbaren Sprachmodelle. Hier ist der Grund, warum das ein wegweisend:

Tiefes Verständnis

ChatGPT-gestützte Bots antworten nicht nur, sie verstehen es. Sie interpretieren die Nuancen von Benutzeranfragen und sorgen so für eine genauere und aussagekräftigere Antwort.

Beispiel: Stellen Sie sich ein Einzelhandelsunternehmen vor, das in der Weihnachtszeit versucht, seine meistverkauften Artikel zu erkennen. Anstatt Tabellenkalkulationen manuell zu durchsuchen, eine einfache Abfrage wie „Welche Produkte wurden im letzten Dezember am meisten verkauft?“ ergibt eine präzise und informative Antwort.

Adaptives Lernen

Im Laufe der Zeit lernen diese Chatbots aus Benutzerinteraktionen und verfeinern ihre Antworten, um sicherzustellen, dass sie mit jeder Konversation besser werden.

Beispiel: Wenn Kunden in einem Kundensupport-Szenario in einem bestimmten Kontext häufig nach den Rückgaberichtlinien fragen, erkennt der Chatbot diesen Trend und gibt bei zukünftigen Interaktionen schnellere und relevantere Antworten.

Vielfältigkeit

Ob es um die Beantwortung von Kundenanfragen oder die Unterstützung bei der Datenanalyse geht, unser ChatGPT-gestützter Bot kann eine Reihe von Aufgaben erledigen und ist damit ein vielseitiges Tool für Unternehmen.

Beispiel: Für ein Logistikunternehmen kann der Chatbot nicht nur Sendungen verfolgen, sondern auch Verzögerungen auf der Grundlage aktueller Datentrends vorhersagen oder sogar bei der Optimierung der Lieferrouten helfen.

KI mit Big Data verbinden

Unser Chatbot hört nicht nur beim Verstehen und Unterhalten auf. Er taucht tief in die Big Data Ihres Unternehmens ein, strukturiert sie und präsentiert Erkenntnisse auf verständliche Weise.

Diese Verschmelzung von ChatGPT und Big-Data-Analyse behebt mehrere geschäftliche Probleme:

• Datenüberflutung: Angesichts des enormen Datenvolumens, mit dem Unternehmen heute zu tun haben, wird es überwältigend, alles zu verstehen. Unser Chatbot hilft dabei, die Daten zu filtern und zu priorisieren, die am wichtigsten sind.
• Schnelle Entscheidungsfindung: Unternehmen können sich keine Verzögerungen leisten. Mit unserem Chatbot sind datengestützte Erkenntnisse nur ein Gespräch entfernt und ermöglichen eine schnellere Entscheidungsfindung.
• Verbesserte Kundeninteraktion: Der Chatbot kann auf Geschäftsdaten zugreifen, um Kundenanfragen effizienter zu beantworten, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.

Sie können auch externe Unternehmensvergleiche durchführen, ohne den Schutz Ihrer eigenen Daten zu verlieren. Sie können zum Beispiel sagen:
„Wie sieht unser Umsatz für Unternehmen zwischen 100 und 150 Mitarbeitern aus unserem Marktsegment und Standort aus?“ Und Sie können wissen, dass Sie zu den mittleren 20% der vergleichbaren Unternehmen gehören.

Probleme, die wir lösen

• Datenstrukturierung

Wir verwandeln Ihre überwältigenden Daten in strukturierte, nutzbare Informationen.

• Analyse in Echtzeit

Kein Warten mehr. Holen Sie sich Einblicke und Analysen in Echtzeit aus Ihren Daten.

• Verbesserter Kundensupport

Verbessern Sie Ihren Kundensupport mit sofortigen, präzisen Antworten.

• Kosteneffizienz

Reduzieren Sie die Notwendigkeit, dass große Teams Daten verwalten und analysieren müssen. Unser Chatbot ist eine kostengünstige Lösung, die hervorragende Ergebnisse liefert.