Compliance und Zertifizierung in der IT-Branche

Moderne Softwareentwicklung besteht nicht nur aus Code – sie basiert auf Vertrauen, Sicherheit und Qualität. Die IT-Branche folgt internationalen Standards, die festlegen, wie Unternehmen Daten schützen, Risiken steuern und zuverlässige digitale Lösungen bereitstellen. Das Verständnis dieser Zertifizierungen hilft Unternehmen, die richtigen Partner zu wählen und weltweit Compliance-Anforderungen zu erfüllen.

Überblick über die Branche

In der IT-Welt sorgen Compliance- und Zertifizierungsstandards dafür, dass Organisationen klar definierte Regeln für Datenschutz, Servicequalität und Betriebskontinuität einhalten. Diese Standards gelten nicht für jedes Unternehmen gleichermaßen – aber ihr Verständnis hilft, fundierte Entscheidungen bei der Auswahl von Partnern oder Anbietern zu treffen.

Die wichtigsten Zertifizierungen und Rahmenwerke lassen sich in drei Hauptkategorien einteilen:

1. Sicherheitsstandards

Sicherheitsstandards sollen Informationen, Infrastrukturen und Systeme vor unbefugtem Zugriff und Datenverlust schützen.
Zu den bekanntesten gehören ISO 27001, SOC 2, SOC 2 Type II, ISO 27017 (für Cloud-Sicherheit) und CSA STAR (für Cloud-Assurance).
Diese Rahmenwerke bieten klare Leitlinien für Informationssicherheitsmanagement, Zugriffskontrolle und Risikomanagement.

Weitere Standards wie PCI DSS (für Softwareentwicklung im Zahlungsverkehr) sorgen dafür, dass Zahlungssysteme sicher mit sensiblen Daten umgehen, während ISO 22301 sich auf Geschäftskontinuität und Ausfallsicherheit konzentriert.

2. Compliance-Rahmenwerke

Compliance-Rahmenwerke definieren, wie Unternehmen gesetzliche und regulatorische Anforderungen in bestimmten Branchen erfüllen.
Zum Beispiel müssen HIPAA-konforme Softwareanbieter im Gesundheitswesen strenge Datenschutzanforderungen erfüllen.
Ebenso gilt PCI DSS für Systeme, die Zahlungsinformationen verarbeiten, während GDPR (DSGVO) den Schutz personenbezogener Daten in der EU regelt.

Der Standard ISO 27701 baut auf ISO 27001 auf und konzentriert sich auf das Management von Datenschutzinformationen.
Im Gesundheitswesen und in der Medizintechnik kommt außerdem ISO 13485 zum Einsatz, das Qualitätsanforderungen für Produkte und Prozesse in diesem Bereich definiert.

3. Qualitäts- und Prozessstandards

Qualitäts- und Prozessstandards helfen Organisationen, gleichbleibende Ergebnisse zu erzielen und zuverlässige Software zu liefern.
Zu den wichtigsten gehören ISO 9001, ISO 20000 und CMMI – alle fokussieren sich auf Prozessoptimierung, Qualitätssicherung und langfristige Effizienz.

Unterschied zwischen ISO 9001 und ISO 13485

Beide Standards betreffen Qualitätsmanagement, unterscheiden sich jedoch in ihrem Anwendungsbereich.
- ISO 9001 gilt branchenübergreifend und konzentriert sich auf Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung.
- ISO 13485 hingegen richtet sich speziell an Unternehmen im Gesundheitswesen und verlangt strengere Anforderungen an Risikomanagement und Nachverfolgbarkeit.
Das Verständnis des Unterschieds zwischen ISO 9001 und ISO 13485 hilft Organisationen, den passenden Qualitätsrahmen für ihr Tätigkeitsfeld zu wählen.

Kombinationen, die häufig in RFPs und Ausschreibungen gefordert werden

(insbesondere in den USA, der EU und dem Vereinigten Königreich)

  • SaaS / FinTech: ISO 27001 + SOC 2 Type II + PCI DSS
  • HealthTech: HIPAA + ISO 27701 + ISO 27001
  • Cloud-Anbieter: ISO 27017 + CSA STAR + SOC 2
  • Enterprise IT: ISO 9001 + ISO 20000 + ISO 27001
  • GovTech / öffentlicher Sektor: ISO 22301 + Cyber Essentials + NIST CSF

Diese Kombinationen werden häufig in Unternehmensausschreibungen (RFPs) oder bei Regierungsprojekten verlangt, um sicherzustellen, dass Anbieter strenge Anforderungen an Datensicherheit, Datenschutz und Qualität erfüllen. Auch ohne eigene Zertifizierungen kann die Ausrichtung der internen Prozesse an Rahmenwerken wie NIST CSF, Cyber Essentials oder ISO 27017 zeigen, dass ein Unternehmen verantwortungsvoll mit IT-Sicherheit umgeht.

Warum diese Standards wichtig sind

Compliance- und Zertifizierungsrahmenwerke bilden das Fundament einer sicheren und zuverlässigen Softwareentwicklung. Sie helfen Unternehmen, verantwortungsvoll zu handeln, Benutzerdaten zu schützen und Vertrauen zwischen Partnern und Kunden aufzubauen. Selbst ohne formale Zertifizierung ermöglicht das Wissen über diese Standards IT-Teams, Systeme zu gestalten, die den Erwartungen an Sicherheit, Transparenz und Qualität auf Unternehmensebene entsprechen.

Jakub Bílý

Leiter/in Geschäftsentwicklung

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