Náš první klient z USA
Rok 2019 se stal pro Moravio rokem celkových příležitostí a přijatých výzev. Mezi jednu ze zatím největších patří jistě navázání spolupráce s vývojovým týmem americké společnosti JLL.
JJL se řadí mezi tři největší americké společnosti v oblasti commercial real estate a je jednou z nejúspěšnějších společností na trhu. Úspěšně jsme navázali spolupráci s mezinárodním týmem vývojářů.
Pro tuto společnost vyvíjíme ve spolupráci s týmem z celého světa digitální osobní asistentku . Ta je ovládaná hlasem a všechny požadavky zpracovává pomocí umělé inteligence . Dokáže například rezervovat prostory pro pracovní meetingy, najít volné místo k práci, zjistit, co si mohou uživatelé v okolí dát na oběd nebo nahlásit technický problém v místnosti. Asistentka pomáhá s managementem pracovního prostředí a podporuje technologie smart buildings, efektivizuje pracovní čas a organizace je díky ní naprostá hračka.
Celý tým je rozprostřený mezi několik časových zón i kontinentů . Náš tým tak naskočil do prostředí, ve kterém se komunikuje v cizím jazyce, s lidmi jiných kultur, v různých časových zónách. Práce na takovém projektu je pro nás velkou výzvou a posouvá nás neustále kupředu.
Spolupráce funguje na špičkové úrovni a těší nás, že se neustále rozvíjí.
Technologies
Velké jazykové modelyNew Articles
New blog posts you may be interested in
Sladění financí a operativy: Co se skutečně zlepšilo
Když finance a operativa pracují odděleně, firma zpravidla platí dvakrát. Jednou časem, podruhé chybami. Tento case popisuje, co se zlepšilo po narovnání procesu mezi dispečinkem, doklady a fakturací.
Číst dále
Co se změnilo po zavedení řízení životního cyklu rezervací
Tento case ukazuje praktickou změnu po přechodu z nejasného tlačení objemu na řízený životní cyklus rezervací. Cílem nebylo přidat další dashboard. Cílem bylo změnit, jak firma rozhoduje o práci v čase.
Číst dále
Compliance v dispečinku: Pravidla pro certifikačně bezpečné přiřazování
Compliance v logistice není jen kontrola dokumentů. Je to každodenní rozhodování, jestli konkrétní vozidlo a souprava může vézt konkrétní materiál po konkrétní trase. Když je to jen v hlavě dispečera, riziko roste s objemem provozu.
Číst dáleRead also
Recommended reads for You
Jak firmy ztrácí kontrolu: příliš nástrojů, příliš excelů, příliš verzí pravdy
Mnoho firem si digitalizaci nepokazí tím, že by nic nedělaly. Naopak. Postupně nakoupí řadu nástrojů, z nichž každý řeší malou část jejich fungování. Jenže časem zjistí, že místo jednoho funkčního systému mají roztříštěné procesy, nedůvěryhodná data a lidi, kteří si pro jistotu vedou vlastní excelové tabulky bokem.
Číst dále
Postavte si správný hotelový software a AI CRM systém, který vám bude vyhovovat
Užitečné postřehy od naší projektové manažerky Hsinyu Ko pro hotely, které chtějí lepší software, jenž skutečně odpovídá jejich způsobu práce. Vycházejí z našich zkušeností se softwarovými projekty.
Číst dále
Proč je konverzační AI budoucností hlasové podpory
Většina „AI“ chatbotů v call centrech pouze následuje předem daný scénář. Když zákazník položí nečekanou otázku, systém často selže. V Moravio však vyvíjíme chytré hlasové asistenty, kteří skutečně rozumí lidem, zvládnou i složité dotazy a odpovídají přirozeně – jako člověk. Tím pomáháme firmám šetřit čas, peníze i reputaci při vyřizování rutinních hovorů. Zákazníci získají rychlou a přirozenou podporu kdykoli, zatímco týmy se mohou soustředit na důležitější úkoly.
Číst dále
Jakub Bílý
Vedoucí obchodního rozvoje