Užiteční asistenti, každý vidí jen svou část
Vestavěný asistent může dobře fungovat uvnitř jednoho produktu. Problém nastane ve chvíli, kdy potřebuje pracovat se zakázkami, skladem, dokumenty a oprávněními rozdělenými mezi několik systémů.
AI bez změny systémů
Ano. Použijte vlastního AI agenta.
MCP server · Oprávnění · Auditní stopa · Váš agent
Váš AI agent může pracovat s vašimi vlastními systémy přes jeden MCP server, který mu zpřístupní zakázky, sklad, nabídky i dispečink podle vašich pravidel přístupu a se záznamem každého volání. Napojení zůstváv stejné pro jakéhokoliv agenta si vyberere.
Co se nahrazuje
Většina firem už má AI na několika místech najednou: copilot v CRM, asistenta na helpdesku, chat, do kterého někdo kopíruje řádky z tabulky. Každý z nich ale vidí jen svou část, protože nemá přístup k tomu, jak firma skutečně funguje.
Vestavěný asistent může dobře fungovat uvnitř jednoho produktu. Problém nastane ve chvíli, kdy potřebuje pracovat se zakázkami, skladem, dokumenty a oprávněními rozdělenými mezi několik systémů.
Nejrychlejší AI ve většině firem je člověk, který ručně přenáší řádky mezi tabulkou a chatem. Funguje to, ale nic se nezaznamená a celý postup závisí na konkrétním člověku.
Ukázka odpovídá na otázky k dokumentu. Skutečný provoz ale závisí na datech, oprávněních a pravidlech v několika systémech. Dokud se k nim AI bezpečně nepřipojí, zůstane z pilota jen původní prezentace.
Co stavíme
Jeden MCP server zpřístupní jak systém, který pro váš provoz postavíme, tak okolní systémy, na něž je napojený. Vše podle vašich oprávnění a se záznamem každého volání. Vaše ERP zůstává na svém místě.
Jeden přístupový bod nabídne agentovi konkrétní operace – najít zakázku, ověřit sklad, nacenit díl nebo zobrazit dnešní plán – místo další složky s exporty.
V systému na míru už vaše pravidla existují: kdo smí co nacenit, kdy je náklad plný nebo která certifikace blokuje přidělení. Server je bezpečně nabídne agentovi; nevytváří je znovu.
ERP, CRM, skladový systém i tabulky, na kterých pořád záleží. Co už je napojené na váš systém, může být dostupné přes stejný MCP server.
Dokud nerozhodnete jinak, má agent přístup pouze ke čtení. Potom se oprávnění řídí konkrétním nástrojem a rolí: agent čte, co dovolíte, a zapisuje jen tam, kde jste to výslovně povolili.
Každé volání se zaznamená, kdo se ptal, co se četlo a co se změnilo. Stejný záznam, jaký po sobě nechá kterýkoli jiný uživatel systému, a na stejném místě.
Napojení stavíme kolem otevřeného protokolu, ne kolem našeho vlastního chatbota. Dnes můžete schválit kompatibilního agenta a model později změnit bez přestavby provozních nástrojů.
Takhle provozujeme vlastní firmu – naši agenti pracují přes MCP server nad naším vlastním systémem. A když vám vestavěný asistent od dodavatele opravdu stačí, řekneme vám, ať ho používáte.
Patnáct let zkušeností
Aukční dům, Berlín
v provozu od předání
Standardní řešení nevyhovovala a vlastní vývoj uvázl na mrtvém bodě. CRM a ERP jsme přestavěli do jednoho systému podle toho, jak aukční dům skutečně funguje, a provozujeme ho dodnes.
Dodavatel pro automobilový průmysl
půl dne → 15 minut
Nacenění drátěného rámu dřív zabralo technikovi půl dne práce s 3D modelem. Dnes systém z modelu připraví naceněnou nabídku podle výpočtových pravidel, která firma skutečně používá.
Přínos MCP serveru závisí na kvalitě systému pod ním. A právě systémy, ve kterých jsou vaše zakázky, pravidla a výjimky, stavíme patnáct let.
Náš přínos
Jsme připravení převzít ve vaší firmě odpovědnost za změnu, která se bez softwaru neobejde.
Pokud váš problém spolehlivě řeší existující produkt, řekneme vám to a doporučíme ho.
Nejtěžší je pochopit rozhodnutí, výjimky a odpovědnost. Kód přijde až potom.
AI využíváme ke zrychlení práce a smysluplné automatizaci. Je to nástroj, ne naše identita.
Jasný rozsah, přímá komunikace, odpovědnost za ostrý provoz a srozumitelná cesta dál.
Podle čeho poznáte, že to myslíme vážně
Prezentace sama nic nedokazuje. Důležité je, zda rozumíme vašemu provozu.
Začněte svou situací
Napište nám i neuspořádanou verzi. Pomůžeme vám vyspecifikovat další krok.