Junglee - AI Assistant, který pomáhá při náboru a sběru dat od uchazečů o práci

Úzce jsme s klientem spolupracovali, abychom pochopili jeho potřeby, a vyvinuli jsme vlastního webového bota s umělou inteligencí. Tento agent s umělou inteligencí převzal úkol komunikovat s potenciálními zaměstnanci, shromažďovat základní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, soubory typu CV, atd.) a zpracovávat je do klientem preferovaného formátu v jejich informačním systému na míru (taktéž postaveném námi). Umělá inteligence byla navržena tak, aby porozuměla odpovědím kandidátů a formátu údajů (například aby skutečně věděla, že potenciální kandidát napsal telefonní číslo), analyzovala jejich vhodnost a plynule integrovala informace do interního systému společnosti. To umožnilo náborovému týmu vynechat opakující se úkoly a soustředit se na důležitější aspekty náborového procesu.

Toto řešení bylo ještě výkonnější díky kombinaci automatizace s lidským dohledem. Zatímco agent s umělou inteligencí zvládl většinu počátečního prověřování, lidský dohled byl zachován, aby byla zajištěna přesnost údajů a v případě potřeby byl poskytnut další osobní přístup. Tato kombinace efektivity AI a lidského úsudku vedla k hladšímu průběhu a efektivnějšímu rozhodování v procesu náboru.

Výsledky byly okamžité a působivé. AI agent již zpracoval tisíce žádostí. Automatizovaný proces prověřování ušetřil klientovi značnou část času, čímž uvolnil HR pracovníkům místo, aby se mohli věnovat smysluplnější a strategičtější práci. Společnost Junglee má nyní rychlejší a efektivnější náborový proces, což jí umožňuje efektivněji rozvíjet svůj tým a soustředit se na rozšiřování dalších oblastí svého podnikání.

‍Klíčová vylepšení:

• Úspora času: Automatizace procesu prvotního výběru a sběru dat, čímž se výrazně snížil čas, který HR tým tráví opakovanými úkoly.
• Zvýšení efektivity: Agent s umělou inteligencí efektivně zvládal velké množství interakcí s uchazeči, čímž urychlil proces náboru.
• Zlepšení přesnosti dat: Automatizovaný sběr a analýza dat snížily počet chyb a zajistily konzistentní zadávání informací do interního systému.
• Zvýšený focus HR pracovníků: Zaměstnanci HR oddělení se mohou soustředit na strategičtější a smysluplnější úkoly, čímž se zvýšila celková produktivita.

Vyvážená automatizace s lidským dohledem: Byl zachován osobní přístup v první části náborového procesu, a to mimo jiné i prostřednictvím lidského dohledu, který zajišťuje kvalitní rozhodování a přehlednost.