Uživatelské testování
Abychom ověřili správnost našich nápadů a návrhů, využíváme testování na reálných uživatelích. Díky tomu jsme schopni doručit produkty ve vysoké kvalitě.
Určíme oblasti testování
Dle stanovených cílů projektu, určíme kritické oblasti, jejich používání musí být pro uživatele snadné a intuitivní. Na tyto oblasti zaměříme pozornost při testování.
Připravíme scénáře a vybereme testující
Sestavíme harmonogram testování a připravíme scénáře, abychom ověřili, jak budou v daných situacích uživatelé s produktem pracovat. Testující uživatele vybíráme dle definovaných cílových skupin.
Provedeme testy
Při testování vše pečlivě pozorujeme a zaznamenáváme, abychom poté byli schopni sestavit seznam změn, které bude nutné učinit.
Zapracujeme výstupy testů
Požadavky na změny vyplývající z testování zapracujeme do projektu. V případě potřeby testování některých částí opakujeme.
Více kontextu pomáhá
Popište situaci
K přípravě nám pomůže: koho se problém týká, jak práce probíhá dnes, co jste už zkusili a proč na tom záleží právě teď.