Robotic Process Automation (RPA) služby

Robotic Process Automation (RPA) pro firemní operace

RPA pomáhá firmám odstranit ruční úkoly z každodenního provozu. Náš tým navrhuje a vytváří softwarové roboty, kteří dodržují jasná pravidla, pracují s vašimi stávajícími systémy a běží 24/7 bez přestávek. Zaměřujeme se na procesy, které přináší rychlý dopad, například:

• zadávání dat
• reporting
• kontrola dokumentů
• onboarding zákazníků
• finanční rutiny
• HR workflow
• back office operace

Tato práce je často součástí širší automatizace pracovních postupů, kde automatizujeme celé firemní procesy, nejen jednotlivé úkoly.

Typické procesy, které automatizujeme pomocí RPA

• Kopírování dat mezi CRM, ERP, tabulkami a portály
• Zpracování faktur a finanční reporting
• Aktualizace objednávek a logistiky napříč systémy
• HR rutiny jako onboarding, osobní spisy nebo podklady pro mzdy
• Úkoly v zákaznické podpoře a aktualizace ticketů
• Kontroly compliance a příprava na audity
• Rutinní monitoring a denní provozní reporty

Co je RPA automatizace

Robotic Process Automation (RPA) znamená použití softwarových robotů, kteří provádějí opakované digitální úkoly stejně jako člověk. Robot kliká, píše, kontroluje pole, přesouvá soubory a dodržuje firemní pravidla. Nenahrazuje vaše hlavní systémy. Pracuje nad nimi a propojuje kroky mezi nástroji, které spolu nekomunikují. Díky tomu je RPA rychlý způsob, jak zlepšit provoz bez velkých změn infrastruktury.

Kdy je RPA správná volba

RPA funguje nejlépe, když je proces:

• opakovaný a založený na pravidlech
• ve vysokém objemu
• jasně definovaný
• rozdělený napříč více systémy
• zdrojem zpoždění nebo chyb při ruční práci

Pokud se proces často mění nebo vyžaduje hlubší rozhodování, obvykle kombinujeme RPA s AI nebo nejdříve upravíme workflow. Naši konzultanti vám pomohou zvolit správný postup, aby automatizace přinesla skutečnou hodnotu, ne další složitost.

Hodnota pro vaši firmu

RPA odstraňuje rutinní práci a zrychluje kroky, které brzdí vaše týmy. Většina firem ušetří 30 až 60 procent času na automatizovaných procesech a chybovost výrazně klesne, protože roboti dodržují stejná pravidla pokaždé. To vede k rychlejším službám, lepší kvalitě dat, nižším provozním nákladům a více prostoru pro práci, která potřebuje lidské myšlení.

Náš tým nezačíná nástroji. Začínáme vaším firemním procesem. Zmapujeme, jak práce probíhá dnes, najdeme úzká místa a určujeme nejlepší cíl pro automatizaci. Poté vytvoříme kompletní RPA řešení, integrujeme ho do vašeho prostředí a zajistíme podporu po spuštění. Realizovali jsme projekty automatizace pro firmy v Evropě i USA, často jako součást širších programů automatizace workflow, které propojují RPA s dokumentovými toky, schvalováním a integracemi systémů.

Od rychlých výsledků k škálovatelné automatizaci

Mnoho RPA projektů začíná v malém. Firmy často nejprve automatizují jeden proces, ověří návratnost a poté škálují. Následně pomáháme rozšířit automatizaci napříč odděleními s monitoringem, řízením a průběžným zlepšováním. To přináší rychlé výsledky nyní a dlouhodobou výhodu později. Náš tým tento přístup už úspěšně realizoval pro mnoho firem v Evropě i USA a můžeme pomoci stejným způsobem i vaší organizaci.