

Jakub Bílý
Vedoucí obchodu
Spokojených zákazníků
Vytváříme technologickou roadmapu, nastavíme KPI a rozpočet tak, aby každá koruna investovaná do IT posouvala váš byznys kupředu.
Nastavujeme a provozujeme cloud, servery, sítě a zálohy, které zajišťují nepřetržitý provoz 24 × 7.
Vytváříme nebo integrujeme software, který každý den používají vaši zaměstnanci i zákazníci a zároveň ho udržujeme aktuální.
Údržba a opravy chyb na vyžádání, kdykoli je potřebujete, bez dlouhodobých závazků.
Měsíční revize, ladění výkonu a úspory FinOps, které časem zrychlují systémy a snižují náklady.
Krátký úvodní hovor, během kterého náš tým ICT poradenství zmapuje vaše cíle, rizika a technologický stack.
Naši ICT odborníci zasáhnou, opraví bezpečnostní mezery, sníží urgentní plýtvání v cloudu a zajistí SLA s dostupností 99,9 %.
Automatizujeme nasazení, ladíme výkon, používáme FinOps a poskytujeme vám týdenní přehledové zprávy.
Měsíční sezení kontinuálního zlepšování — nové ICT řešení, aktualizace roadmapy a vylepšení KPI podle růstu vašeho byznysu.
Jsou to kontinuální činnosti v oblasti strategie, infrastruktury, podpory a optimalizace, které udržují vaše digitální systémy v chodu a neustále je zlepšují.
Servisní podpora, reakce na incidenty, zaškolení uživatelů, opravy hardwaru, aktualizace softwaru – zkrátka vše, co pomáhá zaměstnancům zůstat produktivní.
Nepřetržité 24/7 monitorování, vícekanálová podpora prostřednictvím helpdesku, proaktivní opravy softwarových řešení a přímý přístup ke zkušeným ICT inženýrům přes Slack podle dohodnutých servisních podmínek.
Jakub Bílý
Vedoucí obchodu